10/7全球玉山高峰會青年創業論壇
青年創業的挑戰與收穫
文：楊舒涵、徐慶凱整理
青年創業論壇：
主持人：鄭志凱，全球玉山顧問，2007年美西玉山理事長，Harbinger Venture執行合夥人
與談人：林志銘，愛情公寓創辦人暨台灣區總經理
邢世哲，大砌國際電子公司總經理
張育銓，智慧時尚公司總經理
林志杰，杰德國際電視網執行長
王俞又，瑞策國際股份有限公司創辦人暨執行長
主持人鄭志凱：
現在請今天的與談人就座。我們今晚的題目是「搭建全球華人的知識經濟平台」。今天下午的論壇由各個區會的理事長來談大家如何共同搭建一個知識平台，這是從空間來看。我們現在要從時間來看世代傳承的重要。
今天因為地緣的關係，我們請到在台灣五位新一代優秀的公司創辦人，來進行這場的座談，這是個非常難得的機會，我們怎樣來做一個世代傳承？世代傳承在最近其實是一個蠻熱門的題目。各位如果有注意到「經濟學人」雜誌有提到在歐美25歲以下的失業率佔20%，有時候高到30%，他們把這樣一個世代稱為一個 lost generation；「時代雜誌」也有提到一個名詞叫作「三明治時代」(sandwich generation)。什麼叫做 sandwich generation呢？它指的是現在50~65歲，房貸還沒還完，他的下一代現在正要進入職場，正面臨到嚴重的失業問題，他們不但要負擔自己的房貸和生活費用，還要負擔下一代的生活費用，因此稱之為sandwich generation。台灣過去三、四十年的成長，特別在所謂的IT這類的產業，獲利者多是現在40~50歲以上的人，這一個年齡層對於下一個generation，可以提供急需的幫助，那另一方面呢，也可能會造成一些傳承的障礙。
所以呢，我們今天有機會來聽聽這五位年輕創業者的心聲，他(她)們年紀輕輕便能夠創業，非常的有勇氣，也非常難得。今天趁這個機會，很簡單的做一個調查：
1. 請問五位中有沒有40歲以上？有一位，請問你是做什麼產業？做IC設計的。
2. 請問有沒有30歲以下的？包含30歲。我們這邊有一位30歲的。
3. 在座中30歲以下的請舉手。真的是非常難得，我們今天還是有一些非常年輕的觀眾來參與我們主題為「世代傳承」的這場論壇，看來我們今天的主題非常有意義。
在我開始我的問題之前，我們先請每位以三分鐘時間來介紹自己的公司還有個人的背景。
張育銓：
大家好！我叫育銓，可以叫我 Kent。我本身是在資策會工作，畢業後在資策會大約服務有五年的時間。我應該是在座幾位與談人裡面最資淺、但也是最幸福的一位。通常年輕的創業家要創業的時候，都要面臨很多挑戰，要取得資源是很不容易的。我在資策會五年的時間內，在不用考量壓力的情況下，做我們想要做的研究。當我們發現市場有機會的時候，我們努力爭取。而會內也非常支持我們，讓我們在今年八月成立了一間新的公司，我簡單介紹一下我們公司在做什麼事情。
我們想要解決一個問題，這個問題剛才何董事長有提到，就是台灣是「199吃到飽」的好地方，那誰最愛「199吃到飽」？大概像我們這種族群，可能18~35歲，這類族群在生活條件上還算過得去，可是在花錢的時候還是得想一下，該怎樣做才會最節省？我們想幫助這一群人在生活裡面可以創造出最多的福利出來。那這樣子的問題有多大呢？通常這一群人剛好也是臉書上面最龐大的族群，台灣的臉書註冊用戶有一千一百萬人，當然也會有一些重複的，總之18~35歲有佔72%，這群人熱愛分享、熱愛消費，只是也得精打細算。這72%相當於六、七百萬的使用者，我們要怎樣為這些使用者謀福利呢？我們的方式就是幫助他們跟我們的店家、商家或是產品服務提供者要到更多的福利。那大家可能會想到「團購」就是一個很好的方式，可是我們都知道團購雖然好，卻不能天天做。所以我們想讓商家以負擔的起的方式，提供長期的優惠給這一個龐大的族群。
我們在資策會研發出一個online及offline social media platform，我們可以把很多小東西連到我們的臉書上面。以前我們會收集很多張集點卡，但卻永遠不滿，因為你常常在要消費的時候就會忘記帶那張集點卡。因此我們想說能不能把這麼多集點卡，整合在一個小公仔或小卡片上面，那我們所有合作的通路裡面，只要註冊這張卡片，你就可以打卡，而消費的時候可以得到優惠也分享到臉書。平均一個臉書帳號有180個好友，所以一次分享就會超過180個好友，這就是為什麼商家願意提供優惠給我們，因為我們幫助他們做到最困難的臉書口碑行銷。我們認為如果可以把這個市場擴大的話，也可以跟各行各業做連結，做為一個真正從online到offline跨通路的social media。
邢世哲：
大家好！我叫邢世哲。剛剛聽到育銓說他們公司今年八月才成立，那我們公司今年已經跨過第五個年頭，但感覺就好像是昨天的事一樣。我個人一直都在IC設計這個行業，畢業後做了一年多的designer，再來做了4~5年的業務銷售，之後就因為有技術跟業務的背景，因此轉到產品企劃來規畫一些新的市場需要。IC產品企劃的工作是我經歷這麼多的嘗試後最喜歡的一個工作，因為它是比較偏向於創造的工作。我們公司目前規模非常小，還不到30個人。由於台灣的3C產業非常競爭，我們在成立的時候就決定要避開3C產業，並儘量找一些比較特殊的產品產業。而目前已經在量產的產品是汽車上的一個IC，還有一個影像監控的IC。直至今年，我們已經算是小幅的獲利，明年第一季應該可以把所有的累積虧損給打平，真正開始回饋那些長期支持我們的投資者。
林志杰：
我在杰德創意工作，公司的名字也就是我的名字Jay。先稍微描述一下我的背景，然後再說一下我們公司。我10歲從高雄移民去美國加州，因為很喜歡到處飄來飄去，因此跑到德國跟日本。大學的時候主修政治經濟，輔修德文文學跟中國歷史，之後到日本讀大學一年再回到舊金山讀法律，但我沒有想做長期需要待在律師事務所的工作。2000年畢業，回到高雄跟高雄市政府和台南藝術學院創立了第一屆的南方影展，之後再到電影界。在這段期間，我在中山大學及其他一些服務的單位做了一陣子律師的工作，然後回到美國當律師。2004年，剛好有機會幫助一家廣告公司在新加坡成立，因此到了新加坡。再來就開始成立杰德這家公司，一開始我們是以製作為主的，就是把一些我寫動畫的經驗還有國際的經驗帶到台灣來，還有做一些廣告和遊戲的programing、animation等等。從這樣再進行到做一些較短的內容，有些作品還得過金馬獎最佳短片、台北電視節最佳劇情片。多半時候會覺得說，一部影片內容即使很好，但沒有通路，還是沒有用。得知台灣有從類比轉到數位的技術，包含MOD、類比有線電視到數位電視等等，從那時候我就開始經營很多國際頻道到台灣來，包含美國NBC、CNBC、韓國一些無線有線頻道和亞洲一些其他的內容廠商。這幾年來，我們經營的範圍包括MOD、數位影片、衛星平台。目前全部的客戶是約130萬，而這部分也是跟著台灣的數位化在持續增加。
林志銘：
各位先進、前輩大家好！我叫林志銘，淡江資管系畢業，畢業後跟另外三個師大附中的好朋友一起創辦了「愛情公寓」這間公司。2004年，由於公司開始獲利，我們便開始想公司下一步要怎麼走，有的想說決定要去大陸發展。但是我們在台灣拿不到創投的資助，於是我們帶著台灣公司賺的僅僅三百萬到大陸去打拼，並決定在那邊燒半年，若過半年沒有成功我們就回來。十分幸運地，在那邊燒了半年，終於有創投看到我們的成果，願意來投資我們。於是我們一路走到現在也已經八年多了，計畫明年要在台灣來發展。
而「愛情公寓」怎樣來為大家服務呢？藉由剛剛呂董事長的一張圖，從烽火到飛鴿傳書，到後來的電信、電話的出現，通訊是越來越方便。最早大家認識朋友或是另外一半，都是透過媒人介紹或是相親，然後再慢慢發展到透過書信的方式像是交筆友等等，那再來就會到像我們現在提供的服務，就是能夠讓大家透過沒有區域限制的網路，認識到各式各樣的朋友，甚至是海外的朋友。那接下來要走到怎樣的一個階段呢？現在是一個social location的時代，未來「愛情公寓」想要結合這方面的技術，讓只要有手機可以3G上網的朋友們，以後只要隨時把它拿起來點進「愛情公寓」，就可以找到在你附近願意跟你一起喝杯咖啡或看場電影的朋友。想到這種未來就覺得很美好，我們希望讓這個世界都充滿愛，順便也可以解決當前政府面臨的危機，也就是生育率的問題。
王俞又：
各位貴賓大家好，我是王俞又Jackey。在台灣念完高中，拿到柏克萊工學院工學學位之後，就留在矽谷和西雅圖工作。在這段期間，我參與過非常多玉山科技協會舉辦的活動，也是矽谷亞美玉山的幹部之一，這中間我們受到非常多前輩的提攜和照顧。2009年，我帶領亞美玉山的成員回到台灣來參訪各個國際知名的台灣企業，與20多個企業領導者做深入的交流和會談。在這個過程中，也受到Chester、李院長還有史董事長非常多的指導和照顧。我們在2009年的時候有個體認，發現台灣的企業是非常有「硬底子」的，也就是很有硬體的實力，可是在2007年Apple推出了iPhone之後，在全世界歐美地區，軟體經濟的革命開始發生，而且在2009年的時候看到巨大的影響，而卻發現到台灣有這麼多人如此聰明且有能力去創造東西，可是很可惜還沒有積極的投入到application這塊領域？
於是在2009年，我決定搬回來台灣並成立「瑞策國際」，我們主要是開發在行動平台上的應用服務。剛剛呂董事長有講到一句話：「Do the right things. Do things right.」，我們公司秉持的就是，我們想要做出東西是能夠解決人們生活上問題的應用服務，然後跟國際接軌，做國際水準的產品服務。希望有一天能從台灣跨出去，推廣到中國大陸或是歐美。
這幾年回到台灣發現，台灣有最完善的健保醫療服務。但在現行的醫療體制下，醫護人員的每天工作量非常重。我們跟著醫護人員一起做日行查房的動作，發現醫生最需要就是最即時最完整的病人資訊；但在推行病歷電子化後，許多資料存在集中的護理站電腦裡，因此就會發現每天一早六點多鐘要準備查房時，醫師排隊在PC前面等著看當天要查房的病人的資訊。平均一個醫生要照顧15~20個住院病患，而他們現在的方式是，每天早上一張小紙條，紙條上就是今天要巡房的病患名字，然後他會在旁邊做小筆記和資料，標記有些數據可能是待會主治醫師查房時會問到的，那可能就會是主治醫生下醫囑和處方籤的一個指示標準。人腦主要是用於判斷，不像電腦一樣可以提供比較完整和精準的資訊。而除了病患的病歷資訊外，另ㄧ個重要的判斷根據就是醫療影像。我們希望運用科技，設計開發ㄧ個可以解決醫師需求問題的solution。
「Dr. Pad」於是誕生了，一個給醫護人員專用，行動平台上醫療影像查房資訊應用服務。醫生使用Dr. Pad 就能夠隨時得到完整且精準的資訊，更隨手可得標準DICOM格式的醫療影像做分析比對，以用來協助他們在做醫療上面的診斷。我們希望能夠藉此減輕醫護人員的工作量負荷，增強醫院醫療的服務品質和提升他們的效率，最終讓病人享有更進步的醫療服務，這是我們希望達到的願景。
主持人鄭志凱：
在這我也不妨做個簡單的調查，在座公司的員工人數低於10人以下請舉手，10~20人？20以上？公司全部員工都在台灣的？請介紹一下你們公司的人都在什麼地方？
張育銓(Kent)：
我們99%在台灣，1位在巴西，是fulltime工作，但是日夜顛倒。
林志銘：
我們上海大約有70位。目前生產製造都在中國大陸。我們最近有個新的計畫，要朝向東南亞及全球華人市場發展，我們現在有從美國、馬來西亞、澳洲、加拿大的華人產生一些利潤，但目前還比較少，主要還是以台灣占60~70%、大陸20%，其他10%在其他國家。
主持人鄭志凱：
我想這樣也反映了新一代的產品，他們的市場跟早期二、三十年前的市場主要以歐美為主，有非常大的差距。接下來我想再請問，你們幾位市場目前都是在國內，有沒有計劃到國外發展？如果有的話，哪一個國家是你下一步的市場？
王俞又：
我們現在是希望在台灣先把產品做好，台灣醫療其實是在亞洲附近、日本除外是屬於領導者，我們希望能在台灣做大，真正解決到醫護人員的問題的時候，能夠到大陸及東南亞地區去做他們的領導標竿，這是我們在市場開發的規劃。這些地區屬於開發時期，蓋完工廠後，就是蓋學校和醫院。而他們皆會借鏡參考學習的就是台灣。所以像台灣的企業和醫院體系，現在希望可以移植過去，那我們是跟隨台灣大型的醫院，像現在我們的軟體都已經在榮總做臨床的使用。不過，因為大陸的景氣說實在話比較複雜一點，我們也希望能夠找到比較有利的夥伴來協助我們往大陸和東南亞市場發展起來。
主持人鄭志凱：
那你估計大概幾年之後，可能會進入大陸市場？
王俞又：
若是用“年”當單位，當然希望是半年囉（笑）。倒是沒有一定是幾年之後，不過會跟合作夥伴速度比較有關係，最近的速度比較提升一點，因為iPad在美國，已經80%醫院都使用iPad做為實際上的醫療應用，這個風潮現在正好吹進我們亞洲，希望能真的跨出台灣市場進軍國際。
主持人鄭志凱：
志銘的「愛情公寓」在大陸已經耕耘比較久的時間，可以跟我們分享有什麼特別值得大家注意的地方？
林志銘：
最近比較大的議題就是VIE架構，這模式最近大陸炒得很兇。但問題是在於他們的商務部，所以我覺得到大陸經營網站類型的服務的話，這個證照的申請是會有問題的，可能必須要考慮到之後進去引進創投要怎麼推出？因為可能沒有辦法到海外上市去推出。未來假如中國政府嚴管的話，這塊就是會有問題。那醫療相關的業務，好像有醫療相關的一些證照，或是特許執照是要自己另外申請請這樣子。
主持人鄭志凱：
大陸講融資，台灣叫募資，兩地的資本感覺有怎樣的差別？
林志銘：
我覺得在大陸融資很容易，在台灣很難。因為在台灣融資，大家會談資本多少？大陸是談未來可以創造多少的價值？所以其實以價值性來看的話，大陸對創業者來說比較有保障的。我覺得在大陸融資，他們的融資環境非常開放的，甚至像我們公司找一個前檯小妹，就是坐櫃檯的小妹，在面試的時候反而會反問我們，你們現在有什麼創投投你們？你們公司有計畫要IPO(Initial Public Offering)嗎？他們其實對這項很有瞭解，所以那邊熱錢是很盛行的。
但大陸在人才上，我們有觀察到一個狀況是，因為我們兩岸都有員工，大陸員工現在的成本越來越高，要什麼四金五金的，所以薪水都要乘上1.4 ~1.5 倍。其實算一算再加上他們的忠誠度，還有那邊熱錢一多，所以挖角的風氣也很盛。只要有某一家網路公司拿到創投投資，我們公司的人就會開始接到挖角電話。你現在薪水多少?八千二人民幣，那我就用一萬二或一萬四來挖你，所以成本相對來講也會變高。我覺得現在那裡的環境越來越嚴苛，所以我們在那邊的經營態度是採取保守策略。
主持人鄭志凱問林志銘：
在台灣有沒有聽說過一個網路的公司募集到的錢超過一千萬美金？(觀眾：沒有)在大陸融資，這是一個很重要的因素，請問「愛情公寓」若當初沒有去大陸募集到一千四百萬美金，你們覺得你們在今天的經營營收和成就會不會有很大的差別？
林志銘：
當初去大陸的抉擇有兩條路，我們要當一隻很會賺錢的開心的小獅子，還是要當一條大鯨魚。如果說要去大陸發展，勢必要當一條大鯨魚，因為我們要引進中國資金，但是我們卻不是那麼自由，我們有許多限制，我們就會有心理上的壓力，這個壓力會使我們走錯路。但是我們會從錯誤的路上瞭解東西，所以後來想想如果當初沒有拿創投的錢走那麼一遭，真的不知道結果會怎麼樣。可能我們現在會賺得比較少，但是很開心，自己分紅壓力不會那麼大。但是，格局就不會那麼大，因為我們看不到那麼大的世界。因為包含像我第一次和創投公司合作，拿到那個合約手會發抖，都是英文。但我覺得那是個過程。
主持人鄭志凱：
在2005年，我曾經在香港碰到「愛情公寓」的創辦人，當時我給他的建議，也許大陸是個可以募集到錢的地方。大概在那時候，「無名小站」是一個非常成功的公司，被雅虎買下，買下的價格是七億台幣，是台灣少數公司創造出來的龐大商機。請問下一個市場會在哪裡？
林志杰：
嚴格來說，公司一開始內容製作上是文化創意，現在我們內容主要是在領導這一塊。接下來我們的計畫有分三層。第一個為把國外很多內容，包含NBA、高爾夫球這些帶進台灣平台來。接下來計畫是跟這些有國際規模的媒體廠商協商，再把台灣所製造整合的東西再放到他們的平台出去。上個月開始，是跟我們卡通頻道，把我們的公司節目賣到頻道去。同時不只有東森幼幼台、MOMO台可以看到，同時是七十七個國家可以看得到，包括整個亞洲、非洲和南美洲是我們達到的三個地方。我們會陸陸續續做更多這樣的發行。現在亦有跟「一頁台北」的導演在規劃他下一步的電影，有可能之後會配合類似這樣的形式。回歸到我們第二階段，製作到發行，發行又回歸至製作。因為我們的通路在國內外都已經慢慢建立起來。第三點就是以透過網路，透過公共空間，更容易跨過國界，拓展到中國大陸。這就是我們2012年慢慢會去實現的計畫。另外我們有在扶持年輕的創作者，像我們今年就贊助了十五部畢業製作，是各個大學的學生畢業製作。把他們跟產業間的影響力建立起來。這需要長期的經營，公司創作出新的產品出來，利用我們在國內外所建立起來的平台、通路上載上去。
主持人鄭志凱：
從你的個人介紹中，有非常國際化的經驗，在日本、歐洲，那這些經驗，對你來說有哪些幫助？
林志杰：
不知不覺中會把這些經驗運用出來，加上我的一些法律背景，比較容易去跟這些媒體廠商去簽約，我們在那麼短時間之內簽下許多合約，是需要許多經驗和技巧的，剛好這些東西都是可以派上用場的。不論是跟美國和日本的大廠商們溝通達成共識，再用這些共識去把台灣的內容推到他們的平台。
主持人鄭志凱：
因為你對國外很熟，難免對台灣又有些陌生，當你回台灣後，有遇到哪些出乎意料需要一些時間來適應的地方？
林志杰：
其實我回到台灣，是跨國、跨領域、跨語言，是相當多困難需要去克服。但我覺得要去做對自己人生、對社會有價值的東西，我覺得如果這些東西你很努力、誠懇的去做，有一天一定會找到適合的方向。在台灣我也摸索了許多時間，放棄在美國當律師的職業和薪水，我覺得現在的公司執行的還不錯，雖然大部份內容是代理的，但我覺得接下來公司會有很好的發展，陸陸續續在呈現給社會。那我現在還不斷的在學習，包括中文。
主持人鄭志凱問邢世哲：
你剛剛有提到你們的收入70%來自中國，那你第一年的收入來自台灣，從台灣進入到大陸市場，五年之後你覺得你的收入分佈是如何？會向歐美發展嗎？在中國發展時有遇到哪些困難？
邢世哲：
我想重鎮依然還是會在中國，因為我們是硬體的公司，現在所有的生產都是在中國，所以我們目前產品也不會向歐美發展。我想補充一下，短期內我們公司研發的人力還是會放在台灣，因為在研發方面，大陸和台灣還是有一段不小的差距，況且現在中國的成本越來越高，在那邊的效益也降低了。因此我們在那邊還是僅會強化我們銷售的能力，現在是用密集的出差方式。但也在大陸積極尋找適合的銷售人力，但因為考量的重點很多，能力、態度、操守等都要兼具，所以也還是不太容易。我們是希望明年就能在那邊建立一個銷售的據點。基本上，我的想法是說公司當然要維持每年拓展，但比較穩健。如果公司一年可以獲利一億台幣以上，我們才會考慮做比較大幅度的併購和擴展。在這之前我們會先顧好、強化自己的基礎，再找機會發展。
主持人鄭志凱問張育銓：
Kent，介紹一下你們公司的目標。
張育銓：
以我們來看，中國市場絕對是我們下一個最大的目標，原因是有拉力和推力，那拉力就是中國市場很大，有很多人需要解決經濟上過生活的這個議題。那推力是，在台灣我們要服務我們的年輕人，需要許多合作夥伴，比如網站、員工、品牌業者，他們都有到中國的規劃，正在進行當中，我們也會一起過去。我們當然也看到很多需要被克服的困難，目前正要研究的就是證照問題，怎麼去取得需要的證照在那邊營運。第二個就是在中國的管理通路難度是比在台灣高很多的，不太可能用台灣的團隊和思維去經營，所以還有很多需要向前輩和同業們學習的地方。
主持人鄭志凱：
你們說下一個目標是中國，有沒有特別原因？語言？
張育銓：
對，因為我們強調的，我們雖然是做服務，但還是需要做結合。在明年度時，我們會有一個很大的計畫，我們會邀請許多對岸的朋友來台灣遊玩，在遊玩過程中一樣可以享受到我們的服務跟優惠。當他們把這些好的經驗帶回去時，他一定也想要在那邊使用這些服務，所以我們想用這一個過程來把我們的服務帶到對岸去。
主持人鄭志凱問：
想請問一下，在你們的創業過程中，有沒有甚麼前輩是有相當大的幫助？
王俞又：
我覺得一直都很幸運，從台灣畢業，到國外留學、工作，都一直遇到許多前輩。尤其玉山科技協會扮演很重要的角色。在美國時候，一群朋友只要有好的點子，就會朝那個方向做做看，整個環境是十分熱情的。玉山科技協會在那邊創立一個小玉山，專門給我們這些已經開始準備起步作業，有工作經驗的年輕人，給與我們許多在經驗、心情上的傳承和專業的輔導。從亞美玉山回來台灣，在台灣看到許多大企業的老闆們，其實他們就是早期一代的創業人，才能給我們這麼多的資源。到了這一個階段，又需要一個更大的力量去發展你的實力。我由衷期盼未來也能夠繼續跟許多前輩學習，而當我們發展新的business models及開發有用的軟體應用服務，更能有前輩們提攜，引領著我們一起開拓。希望藉由台灣就像有軟硬體結合的一條龍方式，在對海外中國大陸、歐美地區有更好的發展。在我的人生中，有說不完十分感謝的朋友前輩。
林志銘：
一路走來，我學到一件很重要的事情，就是要與人為善，並且廣結善緣，因為你永遠不會知道這個人甚麼時候會幫你。我們這一路上遇到許多前輩，從我們在台灣到大陸，從我們跟如何跟創投談，到被駭客攻擊，被公安刁難，遇到任何問題總是會有這樣的一個前輩幫我們度過難關。我這邊講一個小故事，當年我們要到大陸發展，我們只是想要跨出台灣，那我們想的是日本、韓國、香港大陸，我們沒有甚麼人脈可以認識一些前輩。我們就想到遊戲橘子的執行長劉柏園劉大哥，我們就寄信給他，沒想到他就回信了，他說他人在南韓，下禮拜回台再請我們吃飯。回台後他就說到做到，請他的秘書約我們去吃飯，我們就四個人一起去，他們來了四、五個人。旁邊的人都很高大，我們就以為是保鑣，後來他一講我們才知道是他們的營運長、執行長、財務長，他說我把我們人都帶來了，你們要問甚麼儘量問，我們坐飛機吃飯都無法坐一起，因為如果餐聽著火爆炸，我們遊戲橘子就掛一半。我覺這是一個很好的經驗，當我們在董事會遇到問題，他都很樂意請我們吃飯，和我們分享他的經驗，在這方面幫我們很大的忙。
林志杰：
一路走來，貴人相當多，我就不用各個描述他們。對於想要創業的人們，我會建議儘量去敲那些門，不用怕被拒絕。這些前輩們可以跟你講一些關鍵的東西，失敗的可能性和失敗浪費掉的時間是可以減少許多的，我覺得是一個非常珍貴的資源。
邢世哲：
我這邊分享一下，我認為我從我歷任的主管老闆學到很多。我的第一任主管，當我剛當業務時，每一次出去拜訪客戶前，他都會要求我先在白紙上寫下我到底要對客戶問甚麼問題，寫十個。後來我發現，我寫了十個，但一個都問不出來，無法掌控那情境。這方法一直到現在我都還在使用，在拜訪客戶前先做好沙盤推演、情境推演。我第二個老闆教我如何去規劃一個產品，不一定是一個曠世巨作，但是是一個有需求、會賺錢的產品。我想這些基本的基礎，都奠定了我現在在公司中如何使用有限的資源，去產生最大的效益。
張育銓：
我要特別感謝一位前輩，李鎮樟先生，剛開始我們只是一個研發計畫，他將這個計畫變成一個研究，在這過程，許多人跟我們說NO，他教我們如何讓別人對我們說YES。第二個，身為一個公司負責人，產品服務做的好是應該的，但你很難自己做一個突破，他幫我們去爭取到許多有力的合作夥伴，我想他不只是我們的前輩、也是我們的貴人。¡ | 
