美東南玉山理事長陳家琪是亞城華裔傑出女性 擔任全美第三大南方電力公司財務經理 率領全家熱心社區公益 促進東西文化交流 文：朱麗芝
美東南玉山理事長陳家琪女士目前擔任美國第三大電力公司-南方電力公司財務經理，負責審計管理IT 部門每年 4.5 億美金的預算。身為一位東方女性，卻能在西方白人男性主導的企業裡晉升到管理階層，她是如何突破東西文化，肯定自我，成為成功的領導人？她身為女兒、媳婦、妻子與兩個孩子的母親，又要做大企業的財務領導，她是怎麼兼顧家庭與事業？雖然工作與家庭忙碌，她仍然熱心公益，參與僑社活動，服務並貢獻好幾個社團，她是如何做到的？ 全家移民亞特蘭大 陳家琪畢業於台北景美高中，因家中於1983年移民至喬治亞州的亞特蘭大，她大學就讀於喬治亞州立大學(Georgia State University)會計系，並獲有該校商務管理(MBA)碩士學位。許多家庭移民至美國，往往優先選擇在紐約或加州定居，為何陳家會移民至亞特蘭大？陳家琪為此感謝父親的決定。原來當年是舅舅為他們申請移民，過了很久他們都忘了這件事，忽然移民通知下來，要他們三個月時間之內去美國，父母均已中年，去或不去很有些為難。從事進出口貿易有年的陳爸爸曾經四方征戰，很瞭解美國，也深具遠見，他想到孩子大了，一定是出國深造，畢業後沒身份就難找工作，既有這移民機會，就決定全家赴美。會選擇駐居亞特蘭大，一方面因為要在那裡做傢俱生意，而亞特蘭大是美國傢俱展示三大中心之一(其他兩個是德州達拉斯與北卡州的HighPoint)，與中南美洲交易甚多。其次，若去加州的洛杉磯或舊金山，中國人太多，講中文太方便了，小孩英文就不容易學好，對美國文化也不易深入。且亞特蘭大天氣好，四季分明，不如台灣熱。所以全家來到亞特蘭大，扎根在此。陳爸爸也預測亞城的發展空間大，成長會比較快，果然1996年奧運在亞特蘭大舉行後，亞城快速成長，這個有著一兒一女的新移民家庭也在此與亞城一起成長。 哥哥陳家興是在台灣大學畢業，服完兵役後才去美國與家人會合，後來也進了Georgia Tech唸書，畢業後進入摩托羅拉公司(Motorola)做IC相關業務，後來成為Motorola派在中國大陸發展手機業務的總經理，目前在富士康公司做E-Business。 職場生涯一路順風 陳家琪從研究所畢業後，進入南方電力公司。這個全美第三大的電力公司就如台灣的台電公司，有供電、輸電、配電、客服等種種的服務與業務。南方電力公司下面還有喬治亞電力公司、阿拉巴馬電力公司、密西西比電力公司、佛羅里達灣區電力公司及許多子公司，規模龐大，業務繁雜。陳家琪在南方電力公司前十年，她在總公司服務，一開始擔任財務分析員，做了五年的計畫預算；後來參與發股利、融資等政策面業務；接著做風險評估及併購的業務。她的工作如爬樓梯般，每年升一級，從最低層到後來做到資深分析師。 陳家琪對自己的要求很高，她的分析報表做的很好，且相當有組織力，漸漸在許多同輩當中脫穎而出。雖然她唸的是會計，但會計是人家做完決定後的記帳，她本人更喜歡具前瞻性與做決定的事，所以她較喜歡規畫未來如Finance & Budget的業務。本來三、四個人一起做的案子，到後來變成她在主導項目的進度，做起品管(Quality Control，簡稱QA)，且能在時限內完成，並有很好的效果。老闆看見她這樣的特質與能力，漸把更多的機會給她，她也能更加善用公司的資源與人力，個人潛力更加發揮，老闆漸漸將資淺或資深的分析員交給她來訓練和管理。「你不做決定，妳的命運就會被別人決定。若我做的決定比別人更好，我就會捨我其誰的去做，為大家節省了時間和服務。」她說，所以在進入公司幾年後，她晉身管理階層的業務， 由於她升遷的很快，也會遇到忌妒和打壓的事，但陳家琪說她很感謝上帝的保守與帶領，在她職場發展的過程中，屢屢遇到貴人相助，往往在關鍵時刻，有導師(Mentor)願意來教她，改正她的錯誤，並給她新的機會。這些導師大部份是男性，也有一位是女性，一路上提拔她，幫助她，並把責任託付給她。 在南方電力公司第二個十年，她到最大的子公司─喬治亞電力公司工作。「你在一個企業中，一定要有實戰經驗，不能一直在總公司做決策。」陳家琪深諳其中的道理，所以很高興給自己這個新的歷練，她在喬治亞電力公司的前兩年擔任財務經理，後來有六年時間她在高壓電輸電部門(Transmission)做預算審核，管理每年5億美元的預算。再後來兩年，她做電力發展規劃，包括那時的再生能源、綠色能源、節能減碳及節約用電的方案的計畫。 這時，工作近20年的陳家琪已有了完整的公司經歷，包括總公司的政策經驗、及在分公司的管理營運經驗。她於2013年再回總公司擔任財務計畫，負責全公司（包括子公司）的IT整體預算。她問老闆，她並不是學電腦出身的，何以能擔任這工作？但老闆說乃是借重她的組織能力。她的最大責任是IT部門的四億五千萬美金預算的分配並解釋這個預算，她要與IT部門的資訊長溝通預算的使用、及優先順序，花在那裡有更大的效益？使用那一種科技可以讓員工帶來最大的生產力以及全球關於網路安全的防護費用等。她說，網路安全很重要，對一個電力公司更重要，為國家的安全、為保護電廠與電廠網路，IT部門有很大的責任，因此預算也要都顧及到cyber
security的防護費用。 南方電力公司發展安全及創新產品 講到IT，現在美國各部門對IT都有縮減預算，陳家琪說，「全球IT的預算雖然在縮減，但有些設備也是愈來愈便宜，所以並不見得是縮減了IT的設備。」最重要的還是要看優先次序，對電力公司而言，第一重要是安全，這就包括了網路安全、雲端科技安全、大數據對客戶的效益、綠能科技、智慧型的居家設計等，均是未來的趨勢，有些科技雖然不是IT主導，但在實施的過程中，均用IT 來控管，這方面的預算很重要。其次重要的預算是用在創新，她說科技這行業，創新最重要，傳統電力已到了一個瓶頸，為著創新，南方電力公司設有育成中心，凡是與新能源電力有關的案子，如太陽能、風力、電池等，有新觀念、又能開發新能源的，均歡迎加入育成中心。 她舉該公司幾個創新的案例，譬如以前電力公司要派出人去各家讀電表，但現在已是自動控制電表，南方電力公司將會把自動電表回收回來的資訊再處理及運用，回饋給消費者。住戶還可以在家中裝電表，瞭解家中冰箱、洗衣機、電腦、電視各用電多少？消費者可以自己決定在何時、如何用那一種電器，聰明的來使用這些電器。現在為了環保，南方電力公司也正在發展日光能、風能、太陽能等計劃，與政府合作，爭取補助；他們鼓勵住家、小企業可以裝太陽能板，若還有剩的電，可以再賣回給電力公司，有監視器可以看見有多少是電力公司的電、有多少是太陽能的電，可以計算價錢。 成立亞裔員工協會 促進東西文化融和 電力公司傳統上是以工程師、男性為主的企業，在美國南方又是保守地區。在公司裡，陳家琪一直努力推廣多元化的觀念，希能達到雙贏，對員工及對公司均好。陳家琪在進公司十年後，也是在她晉身到管理階層後，她在公司內成立了「亞裔員工協會」，希幫助更多亞裔員工，特別是第一代的移民，多瞭解公司的企業文化，希望亞裔員工在美國的職場生涯能走的更好。她分享自己在公司中的心路歷程，也找主流社會的經理來擔任導師，協助這些亞裔員工。他們每月有定期活動，探討與職場相關的題目來討論，譬如「如何與老闆溝通？」；又每年五月有亞裔傳統月活動，這些亞裔員工就請同仁與老闆來吃本國的傳統美食或表演各國傳統節目，讓大家彼此瞭解對方的文化；也藉此機會回饋公司的管理階層，並讓管理階層知道亞裔員工的優良品格與特色，譬如亞裔不太講話，但其實有很多想法，希能把他(她)們的想法更有效的溝通或表達出來。這個協會目前已有兩百人，大部份來自印度、日本、東南亞，也有許多華裔、韓裔的人，其中以來自大陸的人較多，台灣的也有。 這個亞裔員工協會為公司做了很多國民外交的工作，譬如每當有亞洲電力公司的貴賓要來參訪南方電力公司，這個翻譯及導覽的工作就由亞裔員工協會派員協助，譬如韓國汽車大廠時代(KIA)想來亞特蘭大南方電力公司附近設廠，亞裔員工協會就協助公司一起來爭取KIA到喬治亞州設廠。由於大陸蓋了新的第三代核能發電廠，南方電力公司也要蓋同樣機型的核能發電，這是美國在停止核電多年後第一座第三代的核能電廠，南方電力公司總裁要去大陸看廠，由瞭解雙方文化及語言的陳家琪陪同做文化溝通及翻譯。還有，世界核能組織在亞特蘭大有分部，公司派陳家琪去做簡報，介紹南方電力公司的核能、中國的核能等。該核能組織的人員去大陸出差，不懂中國文化，陳家琪受邀去為他們做些訓練，譬如雙方吃飯時都要喝白酒，西方人講到白酒，是指葡萄酒，但在大陸卻是指有50%酒精的茅台酒，若不知道這是茅台酒，又在很會勸酒、灌酒的中國酒席上，那後果可想而知。 熱心服務社會公益
陳家琪說她很喜歡擔任導師及幫助人的角色，她真心希望幫助亞裔員工個人的成長並能在美國的職場生涯走的更好，所以很認真來經營這個協會也看見很多成果。除了在公司內協助亞裔員工外，在公司外，陳家琪也非常熱心公益，做許多社區服務的事。譬如她在美東南玉山曾擔任理事、副理事長及現任理事長，規畫許多的活動。她是亞特蘭大文化導覽團的團長，凡是主流學校、主流機構想瞭解台灣文化，她就會組織志工，介紹台灣現況與文化。還有，她也輔導著一批近五十位13-18歲的幼獅，這些幼獅是全球獅子會亞城獅子會下面所培養的華裔青年；身為指導老師，她喜歡為幼獅們設計活動，譬如社區服務、領袖栽培、籌款餐會、探望孤兒院等活動。她笑說訓練幼獅們如同玉山協會，幼獅們也有自己的理事會，有會長、副會長及理事，有秘書長、財務長，每年選舉投票，讓他們從小就有參政感及開會的歷練。 陳家琪也是台北/亞特蘭大姐妹市的委員會委員，推動兩市文化交流的工作，若有任何台北市到亞特蘭大的參訪團或任何演出活動，她們就接待並努力宣傳，將這些團體與活動介紹給亞城各界，譬如今年七月，有北一女儀隊到亞城演出，她們就協調演出事項，並發出廣宣，告知亞城市民；亞城若有團體到台北參訪，就由她們與台北聯絡，安排參訪事宜。事務雖然繁多，但陳家琪甘心樂意與來自各方好友一同去做。 因為在玉山科技協會、在幼獅團、在文化導覽團、在姐妹市等社團及社區多年來的熱心服務及真誠貢獻，陳家琪今年初(2016年)被僑委會聘為榮譽職的「促進委員」。 職場女性需有快樂和諧的家庭做後盾 身為職業婦女又要做領導管理階層，需傾注很大的心力，那家庭怎麼辦？陳家琪說工作與家庭不一定永遠是50/50，而是在人生不同階段做不同的調整，也許是80/20，在外面80%，在家中20%；到另一個階段，也許家人多一點，工作少一點。身為職業婦女，非常需要家人支持，她特別感謝先生是伯樂，從剛結婚時，就把她當千里馬養，先生說：「家琪，你是一匹黑馬，儘量放開跑，能跑多遠就跑多遠，我支持你。」她也會碰到在職場被欺負受到不公平待遇時，先生豪氣萬千鼓勵她，說：「不怕！了不起辭職不幹，我養你！」 她們結婚快30年，有一女一兒，大女兒目前在亞城工作，小兒子正在喬治亞理工學院唸大二，所以他們賢伉儷正在空巢期。婆婆和她們同住20 年，現在她父母與她們同住前後也快十年了。今年82歲的陳媽媽是台南人，燒的一手好菜，在亞特蘭大僑社舉行園遊會時，陳媽媽一個人就做了一千多個台南粽子義賣，當場賣光，全部拿來賑災。全家人從年邁的父母到他們夫妻到兩個孩子，全都支持她的努力並認同社區的服務，所以陳家琪說：「我能做這麼多，是家人的支持。」她感謝母親與先生的支持，「有快樂和諧的家庭做後盾，才能造就今天的她。」她深深感恩。 陳家琪口中的伯樂，也就是她的好先生─王本桓(Mike Wang)，是美東南玉山2009年的理事長。王本桓是中原企管系畢業，1984年赴美留學在喬治亞州立大學(Georgia State)唸書，獲得商業資訊碩士。於1989年進入亞特蘭大軟體開發公司American Software任職，迄今三十多年，擔任資深軟體設計工程師，也是多個項目開發的負責人。他和陳家琪在查經班認識而結婚，因為工作穩定，他也非常熱心公益。 這對虔誠的基督徒夫妻一結婚，家中就開放成為查經班，後來人數愈多，就成立為一個教會，就是今日的亞特蘭大華人基督教會北堂，有八百多位華裔人士參加。從2009 年開始，這對賢伉儷每月邀請喬治亞州大來自台灣與中國大陸的訪問學者、留學生來家中吃飯並舉行小小的研討會，討論中西文化的比較，協助這些海外學子異鄉生活的適應等等，做了四年，也招待了五十多人。 王本桓於2009年擔任美東南玉山理事長，2010年剛卸任，他又熱心美國人口普查的事。過去他母親因住院洗腎，覺得亞特蘭大華人多，卻沒有華人護士，後來發現是如果人口普查發現華裔到達一定的人口比例，醫院及各機構用人就會按比例來用華人。所以在2010年的人口普查時，他熱心參與，大聲疾呼，鼓勵華人去填表。 有感於大陸四川發生了汶川大地震，許多孤兒生活無著，前途堪憂。為支持美國與中國兩地家中貧窮又成績好的孩子，能繼續得到好的教育，王本桓於2010年與朋友共同推動成立了「美中下一代教育基金會」，由王本桓提供自家為基金會場地。參與者均是律師、會計師、工程師等，大家均是志工，自願捐款及做事，每年舉行籌款活動。該基金會每年給偏鄉孩子們一次性的捐助，每人美金300元、或台幣一萬元、或人民幣2000元。迄今，他們這個組織已支持過199位孩子。基金會的理事們去找大陸、台灣當地的校長、老師來推薦家境貧窮又成績優秀的小孩，以介紹函寄到這個「美中下一代教育基金會」，經由理事會的審查，一旦那位委員暑假回國，就把錢帶回來，直接交到孩子手中，並確認家庭真實情況，這些錢不經過第三者，因此沒有所謂的手續費等雜支。 王本桓說，他們曾去雲南一鄉村，一對父母需人幫忙種地，小孩子不唸書。他們就去勸父母讓孩子唸書，他們願意給付獎學金，並長期支持三年。另外一個雲南的案子，他們曾支持一個高中的廿個孩子，後來有十九位進了一流大學，一位進了專科大學，他們很覺欣慰，許多的故事均放在網站上http://www.fornextgen.org/english/歡迎大家去看。在基金會裡，王本桓是唯一來自台灣的成員，因此在捐助對象時又加上了台灣美濃、三義地方的孩子。王本桓說，三義是一位有志於在客家傳福音的美國宣教士為他們找到合於標準的孩子。 「這些都是上帝的恩典，我們有時間、有精力，就要做鹽、做光，因為日子如何，力量也如何.」陳家琪在先生身邊喜樂的說。 . 美東南玉山科技協會有美好的傳承 美東南玉山科技協會於1993年在亞特蘭大成利，今年是第24年。今年在陳家琪理事長的主持下，進行「綠能、科技與人生」的一連串活動，希望能夠把高科技的議題用在生活中，讓大家瞭解科技對人生的影響。他們活動中有玉山小聚、有玉山論壇、有高爾夫球賽、有野餐、園遊會、捐出家中廢棄電器等活動，每次活動有50至100人參加，像十一月年會頒獎學金的盛典就會有200人參加，是亞特蘭大一個重要的社團。 陳家琪理事長說，美東南玉山注重傳承，他們舉辦的青年獎學金活動已經十幾年了，活動愈來愈擴大，願意捐款的人愈多。許多受到獎勵的孩子去讀大學或大學畢業去工作了，美東南玉山趁每年感恩節或聖誕節把這些曾得獎的孩子召聚一起，瞭解他們的發展情況，並給予勉勵，因他們就是玉山的一個種子，也是玉山協會未來的希望。 另外，陳家琪說到美東南玉山還有一個基金會，由歷屆卸任的理事長擔任，所以他們這個基金會現任主席是去年的李玲理事長。這個基金會負責每年年會的籌款。所以他們每一位理事長可以說都要有幾年的磨練，從副理事長做到理事長，卸任後，還要做一任基金會理事長，這樣就不會斷層。 陳家琪也很關心全球玉山的事，她每月按時將會務與活動的報導與照片提供全球玉山電子報的編輯，她也全力支持全球玉山的活動。像4月全球玉山籌組的高階訪問團，她與先生王本桓立刻飛回台灣，全程參加訪團活動。她盼望全球玉山成為一家人，大家同心努力，互相幫助，建構全球高科技華人知識經濟共同體的平台，能嘉惠更多華人。￭ | 
