【菁英專訪】
用心專業用愛回饋
KPMG台灣所主席暨執行長于紀隆
致力提升台灣專業服務的整體附加價值
文:朱麗芝
KPMG是一全球性的專業諮詢服務組織,共擁有162,000 位員工,在155 個國家提供審計、稅務及顧問服務。安侯建業聯合會計師事務所為 KPMG在台之會員所(以下簡稱KPMG台灣所) ,歷經多年不斷的發展與成長,目前共擁有109位合夥人及2,200位同仁,服務據點遍及台北、新竹、台中、台南及高雄,為國內最具規模的會計師事務所及專業諮詢服務組織之一。現任主席暨執行長于紀隆以宏觀的視野,將國際趨勢及資源帶入台灣,以OneKPMG的概念,建置跨國服務平台,提供客戶在地化服務,並打造跨國舞台讓同仁發揮專才發展職涯。
四大最年輕的主席暨執行長
于紀隆畢業於國立政治大學會計系及會計研究所,研一時受師長推薦到KPMG台灣所工讀,因表現受肯定,工讀結束即獲事務所允諾聘用,並於服完兵役(民國82年)後正式加入KPMG台灣所這個大家庭。
于紀隆說,當時在審計部門服務三年後,巧遇自美回台的研究所學長,學長的海外工作經驗,讓于紀隆也興起申請轉調海外的想法,同年他順利申請到KPMG的國際人才轉調名額,隨即遠赴KPMG美國舊金山分所工作。
回想起那一年半外派的日子,于紀隆說,1996年至1998年正是矽谷發展最蓬勃興旺的時候,網路公司如雨後春筍般出現,帶動產業興旺,這讓一個來自台灣的年輕會計人因此眼界大開。這段時期,工作夥伴的多國性也是一絕,除了有美國當地的同事之外,還包括來自十幾個國家的會計人,大家在不同文化的衝撞及融合的過程中,努力完成任務也彼此學習與成長。「學會習慣用多元角度思考」是于紀隆認為此行最大的收穫。而這段工作經驗,也讓他的跨國資源及人脈迅速累積。
于紀隆回到台灣後,KPMG台灣所給予他更多服務跨國企業(如西門子集團、宏�痋B聚陽、宏�痋B百略、雀巢……等)的機會,讓他的外語能力及處理跨國事務的實力持續精進。KPMG台灣所後續在所內導入國際運作的方法論及實務時,于紀隆順勢被選派為種子教師,為合夥會計師及同仁授課並傳遞經驗,既回饋事務所的栽培也與所內同仁建立更緊密的工作情感。
除專業能力備受肯定之外,于紀隆的誠懇熱心、不計個人成敗的理想性格,讓他的晉升之路在會計師界打破許多紀錄,包括在最短的時限內(八年半)升任合夥會計師,顛覆國內四大會計師事務所晉升合夥人需時十年的認知;爾後進入KPMG台灣所管理團隊,43歲即被選為KPMG台灣所執行長,為四大會計師事務所歷年來最年輕的執行長,而他於46歲續被委以重任,獲選為KPMG台灣所主席兼任執行長,成為「四大會計師事務所歷年來最年輕的主席」。在人才濟濟的會計師界裡,這樣的晉升速度相當少見,而于紀隆謙虛的表示,他不求展現個人光芒,只是努力扮演好每一個職務角色,盡可能的把KPMG的國際資源帶進台灣,用全所力量擦亮KPMG台灣所這塊招牌。
以客戶需求為導向全面拓展專業服務領域
于紀隆表示,身為專業服務組織,KPMG台灣所向來是以「客戶需求」為導向,提供客戶全面的專業服務,同時整合國際的資源,敏銳察覺國際熱門議題及發展趨勢,以提供產、官、學各界最前瞻的觀點。
��率四大之先 成立「永續發展顧問公司」納國際趨勢入台
于紀隆舉例說明,2013年,在台灣市場尚未嗅出「永續發展」為市場及企業應重視的議題時,KPMG台灣所即創四大之先,成立「安侯永續發展顧問股份有限公司」,邀請永續發展專家黃正忠博士加入服務陣容。他透露,當時所內也曾出現「衝太快」的質疑聲音。但等到2014年國內連續發生重大食安及工安事件時,「永續發展」這個議題才引起大家的關注,市場及企業開始重視企業的社會責任,主管機關也特別針對四大類型公司,要求必須提出對環境、社會及治理(ESG)等議題先行自評的企業社會責任報告書(Corporate Social Responsibility Report, CSR Report),此時成立已年餘的安侯永續發展顧問公司正好發揮所長,可就此議題迅速提供產官學各界有關的國際資訊及觀點。
�� 成立「海外業務發展中心」服務台商,並為同仁提供更寬廣的職涯舞台
KPMG台灣所也率先觀察到台商企業的全球佈局需求,因此於2013年,協調KPMG在亞太區十個國家會員所,成立「海外業務發展中心」,選派多位KPMG台灣所的合夥人及同仁直接加入各會員所,以有效結合各國當地資源,共同服務台商企業,提供即時及加值的在地化服務,並為正在轉型的客戶提供更多當地跨國策略及稅務的輔導。而此平台也為所內的年輕同仁提供更具國際觀的職涯舞台。
n 增設「畢馬威財務諮詢公司」及「安侯法律事務所」全面拓展業務版圖
KPMG台灣所的另一項的突破,就是在今年初成立了「畢馬威財務諮詢(股)公司」(KPMG Deal Advisory Limited)及「安侯法律事務所」。于紀隆說,在全球化競爭的浪潮中,企業所需的專業服務種類更為多樣化,不論是謀求強化體質、提升競爭力,或是為了跨國區域的經濟整合,他認為,KPMG台灣所須具備充分的實力,為企業提供策略、轉型、併購、整合及法律等一次到位的完善服務。安侯法律事務所讓KPMG台灣所的專業服務版圖跨越既有的審計、稅務、企管諮詢、財管諮詢範疇,令人耳目一新的加入法律風險評估及諮詢,相信更能提供企業整合且全面的專業服務。
期許提昇台灣會計師界整體附加價值
于紀隆說,台灣企業早期以代工為主,強調成本管理,但慢慢在拓展國際佈局,開始打出國際品牌、國際通路之後,管理思維也從「成本管理」進化至「提升附加價值」。企業的整體提昇連帶促使專業服務組織如會計師、律師、券商也面臨升級的考驗,因此如何讓台灣的會計師界提高其附加價值,從早期的「價格」競爭變成「價值」競爭,使台灣上萬名會計師事務所從業人員的工作的環境更好,是我們這些會計過來人共同的使命。于紀隆指出,為了提高事務所的附加價值,這幾年事務所在人力徵選的配置上也有所調整,進用的人員已不單侷限在會計、審計方面的專業,而是擴大吸納在企管顧問、稅務諮詢方面學有專長的人才,這是大環境變化下必然的趨勢。
結合並滾動社會的善緣
在KPMG台灣所,于紀隆除了是主席身分外,還有一個身分就是KPMG台灣所的志工隊隊長。只要時間允許,他都會親身參與志工活動。而這讓外界好奇,為何工作如此忙碌的他,還如此熱衷志工活動?于紀隆表示,當年因緣際會下參加了學校的志工服務,在過程中,感受到「施比受,更有福」的道理,也在服務對象身上體會到「簡單的幸福」,讓他從此愛上志工這個角色,當下他默默期許自己,將來如果事業有成,也要盡力回饋社會。2007年7月,他擔任事務所內專業策略長時,成立了KPMG志工隊,從那一時刻起,他就帶領志工隊迄今。如今志工夥伴已有近千人,每個月各在北區及南區出隊一次,服務的對象包括身心障礙者、獨居老人、弱勢兒童及原鄉部落。志工隊成立近九年下來,于紀隆有感而發的說:「參與服務的過程就像是一場心靈的饗宴,有很大的感動及體會,每每看見受照顧的人因為一件簡單的事而展現幸福的笑臉,就想到自己擁有的很多,更能惜福,珍惜自己所擁有的。」
于紀隆認為,社福團體保育員的人力是相當吃緊的,全台灣約有一百多萬的身心障礙朋友,一位教保老師同時間要照顧十幾位身心障礙者,簡直是不可能的任務。所以KPMG志工們的任務就是協助教保老師,讓他們擁有一日喘息的機會。曾有人建議,KPMG台灣所只要捐出一日所得,無需親自參與活動。但于紀隆表示,身心障礙的朋友所需要的不僅是金錢或物資,還有陪伴,所以KPMG志工隊在年節前夕,都會安排志工陪伴獨居長者聊天、打掃環境,讓長者們感受到溫暖。為擴大服務效益,KPMG台灣所還訂定每年11月第三個星期五為「KPMG台灣所企業志工日」,號召全所同仁一同前往全台60多家機構擔任志工,以幫助更多的弱勢朋友。另外,為了增強社福機構自給自足的能力, KPMG台灣所除了於所內架設公益資訊平台外,也與101大樓合作,舉辦「愛•市集」公益活動,以協助推廣社福機構轄下庇護工場的商品。KPMG台灣所還貢獻專業技能,協助台北市44家庇護工場及社會企業改善其財務管理及內部流程,讓他們財務可以更加健全。
KPMG台灣所長期關懷偏鄉部落,運用內部資源並結合客戶,捐贈二手電腦予偏鄉數位機會中心,協助偏鄉朋友學習新的電腦或網路技能,以創造更公平的數位機會。于紀隆說:「不論是在KPMG任事,或是參與志工活動甚至在學校授課,所要做的無非就是結合社會的善緣,讓善的力量,越來越大!使客戶、學校、市場及社會,都能發揮潛能,越來越好!真正做到用心專業,用愛回饋。」 |