溫婉堅毅的傑出女性鍾靜嫻
推動全球玉山會務面面俱到
文：朱麗芝
這幾年來，全球玉山理事長鐘靜嫻(Lilly Chung)常跑大陸，身為全球知名的德勤會計顧問公司(Deloitte)的重要策略合夥人，她負責大陸德勤的培訓工作，幾乎每兩個月去大陸一趟，分別去香港、深圳、上海、北京等地帶領那邊的團隊，教授戰略客戶的管理(Strategic Account Management)。大陸與台灣這麼近，她很想來趟台灣都沒時間。終於在今年二月的日本行中，她忙完一個大項目，然後來台灣看重要客戶，當然也趕快趁這趟台灣行，看看家人及台灣玉山的好友們。
談到這兩年(2012-2014)擔任全球玉山理事長的感想，鍾靜嫻說第一年她還在學習當中，雲裡霧裡的，但在全球玉山顧問曾憲章的引介下，參加了好幾場在大陸成都及武漢舉行的科技高峰會，感受到他們對於玉山的歡迎與重視。她也召開了幾次全球玉山的理事電話會議，並把全球玉山各區會的logo統一了起來。全球玉山配合加拿大玉山年會於2013年3月在溫哥華辦了一場全球玉山高峰會，與加拿大當地的政府、銀行及企業進行交流，她很感謝全球玉山劉兆玄榮譽理事長與夫人能夠遠來參加，帶給大家很多的鼓勵，但她有點遺憾這次全球玉山高峰會的宣傳工作做的不夠，全球玉山其他區會參加的人數不夠多。
有感於全球玉山有活動但通知不到各地區會的理事與會員，以及感受到各地區會辦活動均非常精彩，但彼此並不知道，好比一盤散沙，因此在她第二年理事長任期裡，鍾靜嫻理事長硬是排除萬難，透過台灣玉山秘書處的協助，積極發行電子報，報導全球玉山各地區會活動，「這樣，彼此才能清楚知道對方在做什麼？大家能協同一起，有了向心力。大家也能知道未來別的區會將會有那些活動？若是自己正好在那裡，就能去參加。」鍾靜嫻說。目前這個電子報獲得各區會的肯定，每次都能把舉辦活動的訊息送到台灣玉山來，讓編輯順利工作。這個電子報主要發行對象是各區會的歷屆及現任理事長、理事及重要的工作人員、義工，名單仍不是很多，只有三百多位，但已涵蓋全球各區會相當重要的負責人。
「除了活動的報導外」，鍾靜嫻認為各地區會均有不同的人文、產業、歷史、地理背景，也有各地的不同優勢，應將這樣不同的知識與觀點有效的帶到不同的地方，讓彼此都能瞭解，這是鍾靜嫻希藉電子報能做到的，當然若是電子報能再將各地的尋求資金、技術、人才、市場也能服務到，而能聯繫起各方，那就更棒了。
另外，鍾靜嫻也為全球玉山設立了一個YouTube的影片上傳辦法及號碼，想讓各區會的活動能夠將video放上YouTube，大家可以彼此觀賞，但畢竟影片這東西要有人去拍攝、去剪輯，去整理內容，相當花時間的事情，各區會的運作畢竟都是義工的背景，所以目前這個上傳video彼此觀賞的理想尚需時間來達成目標。
當然，這兩年她最高興的事是深圳育山的成立，這是全球玉山在大陸的第一個正式成立的區會，表示全球玉山又邁前一步。這要感謝好幾位幕後義工多年來努力的推動，又加上深圳本身就是一個比較開放的城市，又找到有聲望的李東生理事長登高一呼，深圳育山就順利於2013年11月成立了，全球許多區會均派員參加，台灣玉山、香港玉山與南加玉山更是組團參加，可惜她當時有事在身，不能前往，只好委請全球玉山前理事長吳國增代表她致詞、請全球玉山執委王潞潞代表她簽字。現在深圳育山生氣蓬勃，辦了許多有意義的活動，譬如育山導師計畫、硅谷科技創業園、文山農業投資考察團等，均是實際對創業、對產業有意義的事，令人耳目一新。
身為全球玉山的理事長，鍾靜嫻一方面要做守門人，要各地區會能保持非謀利團體的本色，不去涉及任何政治與黨派利益，但也不能積極以謀利為目標。但深圳育山的動能讓鍾靜嫻深思，玉山的角色是否僅是一個交流、社交的平台，是否可以更進一步協助產業的發展？能主動積極的幫助創業的進行，讓這個平台有不同的定義。所以，她認為，也許可以從深圳、台灣玉山先開始來帶動，讓全球其他區會可以來學習。
玉山科技協會於1990年在矽谷成立，未幾，全美各地華裔高科技人士紛紛成立玉山科技協會，所以大家聯合起來，於1993年成立全美玉山聯合會，後來因為2001年台灣玉山及後來香港玉山、新加坡玉山的成立，自然形成了全球玉山的架構，前後總共有十六個區會的成立，後來因為環境的變動，現在實際活躍的區會有十一、十二個。但大陸還有一些區會已經準備就緒，時機成熟時，可以很快的成立。所以隨著經濟發展的情勢，各地區會有消有長。
另外，讓鍾靜嫻很欣慰的還有一件事─就是各地均知道培養年輕人，瞭解「傳薪」的重要，紛紛成立小玉山組織。美西最早有「亞美玉山」，每年組團到亞洲訪問並有導師計劃，平時自己舉辦活動，甚至有中玉山的形成。美東南玉山歷年年會頒發青年獎學金，在2013的聖誕節，他們將歷年的獎學金得主請回來濟濟一堂，讓大家瞭解玉山的宗旨，培養小玉山的人才。台灣玉山早有何小台秘書長推動的校園學生菁英論壇，幾屆下來，發展成為台灣玉山的小玉山組織。接著，在李鍾熙理事長的推動之下，台灣玉山又由職場青年推動了「青年玉山」，自辦活動。南加玉山歷年有青年創業計畫獎的頒發，今年一月成立了南加小玉山組織，從此將由小玉山自己來籌備這個青年創業計畫獎學金。此外，加拿大玉山及新英格蘭玉山均在推動年輕人的聚會，不遺餘力。鍾靜嫻理事長希望透過一種有效的方法，能將全球的小玉山組織聯繫起來，這是未來玉山的生力軍。
做了兩年理事長，鍾靜嫻也有遺憾之處，各地區會每年換理事長，時間過的很快，她還未認識與熟悉一位理事長，一年就過去，又換了新的理事長，所以她希望各地玉山區會的章程改一改，可否一個理事長至早做個兩年，否則還未熟悉人事或計畫尚未做完成就又要下台了，這是可惜的事。
在以科技及男性掛帥的玉山科技協會裡，鍾靜嫻創造了許多記錄，她是第一位以非科技行業的德勤會計顧問公司合夥人身份擔任美西玉山理事、理事長，以及全球玉山理事長，她也是第一位以女性身份擔任美西玉山理事長及全球玉山理事長。一般人以為這一定是位很威風凶悍的女性，但若妳看到鍾靜嫻會為她的溫婉謙和而驚訝並被吸引。
鍾靜嫻雖然在德勤會計顧問公司擔任合夥人及主管職，但她卻是不折不扣的科技人，初三就從台灣移民來美，在南加大念完電機學士與碩士，又到史丹福取得工業工程及工程管理碩士學位，曾服務於國防科技公司TRW，以數位訊號的處理技巧去分析MX飛彈的遙測(Missile Telemetry)，發表許多相關研究報告。後來她去Fairchild半導體公司及Xerox公司，均是從是龐大的系統設計與研究及產品的策略計畫工作。後來她重入學校，在哈佛取得企管碩士學位，從此事業轉向，相繼加入CSC Index、KPMG、Ernst & Young等公司，從事商業與管理層次的工作。
這位拿到三個美國名校碩士的傑出女性，她自己與先生於2003年也創業軟體公司Pictron，從事Video Searching Technology，擔任執行長，公司的客戶均是美國大公司。現在公司仍由先生在經營，她則擔任德勤會計顧問公司的合夥人，並負責多項國際型計畫，包括「客戶服務及諮詢策略夥伴計畫」(Lead Client Service Partner and Advisory Partner)、半導體群組(Semiconductor Affinity Group)負責人及「中國服務集團」(Executive Committee of Deloitte’s Services Group)的執行委員及德勤的太平洋西北地區「提升女性計畫」的負責人(Regional Managing Partner, Initiative for the Retention and Advancement of Women)。
工作忙碌不已的她仍是願意出來參與社區的服務，除了玉山的活動及工作外，她也曾擔任哈佛大學校友會副會長、擔任 GoRed Executive Committee的委員。並經常應邀在灣區的各科技社團擔任講員或座談會的與談人。鍾靜嫻曾於2009年獲得舊金山商業時報(San Francisco BusinessTimes)選為「灣區企業界最有影響力的一百位女性之一」。雖然如此忙碌，鍾靜嫻與夫婿仍然培植了兩個傑出兒女，兒子畢業於約翰霍普金斯大學生物醫療工程系，現在在Activision工作，負責一個很受歡迎的遊戲軟體案Skylanders；女兒在康乃爾大學讀電腦，幾個暑假均在Goldman Sachs實習。
鍾靜嫻可謂是美國社會的華裔傑出女性又一位，除了兼顧家庭、事業外，又勇敢的走入社區，服務人群，並做出亮麗的成績，全球玉山科技協會在她帶領下，這兩年更是向前跨步進展，成果是有目共睹的，我們以她為榮。￭ | 
